«Золотые» покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите? (книга)
«Золотые» покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите? | |
Автор: | Сунил Гупта Дональд Р. Леманн |
---|---|
Оригинал издан: | 2007 |
««Золотые» покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?» — книга 2007 года.
Содержание |
Содержание
От издателя
«Знаменитое правило Парето гласит, что 20% покупателей приносят 80% дохода. Однако традиционные показатели «пожизненной доходности покупателей» не слишком полезны для принятия решений. В этой книге предлагается чёткая методика, позволяющая…»