Как работать с трудными людьми (книга, 2005)
| Как работать с трудными людьми | |
| Изображение:Как работать с трудными людьми 2005 книга.jpg | |
| Автор: | Роберта Кава |
|---|---|
| Оригинал издан: | 2005 |
| Издательство: | Астрель |
| Выпуск: | 18 августа 2005 г. |
| Страниц: | 304 |
«Как работать с трудными людьми» — книга 2005 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя 
«Это исправленное и дополненное издание международного бестселлера поможет любому, кто когда-либо был вынужден взаимодействовать с трудными людьми у себя на работе. Возможно, вам приходится общаться с сердитыми или разочарованными клиентами, вас…»