Сразить клиента заботой наповал (книга)
| Сразить клиента заботой наповал | |
![]() | |
| Автор: | Джордж Коломбо |
|---|---|
| Оригинал издан: | 2006 |
| Серия: | Бизнес-образование |
| Издательство: | Феникс |
| Выпуск: | 2006 |
| Страниц: | 240 |
«Сразить клиента заботой наповал» — книга 2006 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя 
«Если по качеству продукция ничем не выделяется, то покупатели ищут то, что сделало бы поставщика исключительным. И при таком количестве конкурентов, борющихся за каждого клиента, терпимость покупателя к плохому обслуживанию сегодня ниже, чем…»
