Телефонное общение в бизнесе (книга)
Телефонное общение в бизнесе | |
Изображение:Телефонное общение в бизнесе 2004 книга.jpg | |
Автор: | И. Б. Храпков |
---|---|
Оригинал издан: | 2004 |
Серия: | Бизнес-психология |
Издательство: | Генезис |
Выпуск: | 4 августа 2004 г. |
Страниц: | 112 |
«Телефонное общение в бизнесе» — книга 2004 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя 
«В книге систематизированы материалы, касающиеся телефонного общения в деловой практике. Рассмотрены принципы и методы, лежащие в основе эффективного общения по телефону, выделены психологические механизмы, позволяющие успешно вести телефонные…»