Managing Customer Value: Creating Quality and Service That Customers Can See (книга)
| Managing Customer Value: Creating Quality and Service That Customers Can See | |
| Автор: | Bradley T. Gale Robert Chapman Wood |
|---|---|
| Оригинал издан: | ???? |
«Managing Customer Value: Creating Quality and Service That Customers Can See» — книга ???? года.
Содержание |
Содержание 
От издателя
« Even today with quality improvement the battle cry of American industry, the quality programs in most companies are limited to «conformance to technical standards," according to quality expert Bradley Gale. While some have ventured a step…»
Рецензии
См. также
Ссылки
| Это незавершённая статья о литературе или литературном произведении. Вы можете помочь проекту, исправив и дополнив её. |
